|
本報訊由于晝夜接聽投訴舉報，并及時處結400多起，市質量技術監督局12365投訴舉報特服電話開通不到兩個月，于日前獲得省質量技術監督局通報表彰。
今年6月4日，市質量技術監督局投訴舉報中心正式成立，并同時開通了12365特服電話。根據省局要求，12365開通后，實行8小時工作制，但為
了更好地為消費者服務，及時接受群眾對制售假冒偽劣違法行為的舉報，市質量技術監督局投訴舉報中心克服困難，始終堅持24小時人工接聽。因此，在近日省局對全省17個地市12365開通情況的暗訪調查中，唯有青島12365投訴舉報電話在夜間有人接聽。同時，青島的12365在開通不到兩個月的時間內，共受理投訴舉報426起，并全部處結，在全省最多。為此，省質量技術監督局向全省通報表彰了青島市質量技術監督局投訴舉報中心。（方濱）
| 
