本報訊市南工商分局十分重視“12315”舉報投訴中心建設，狠抓“兩快速，一及時”（快速出擊，快速到位，及時反饋），收到良好效果。近半年來，共受理各類舉報投訴1000多件，均依法處理和解決。
為提高“12315”舉報投訴中心的軟硬件建設水平，市南工商分局先后出資40余萬元，購置了4輛“12315”流動巡查車，自4月份上路巡查以來，處理舉報投訴200多件，全部解決。針對轄區地處青島的主要旅游、商業區等特點，他們向市局提出申請，率先在全市安裝使用了“12315”網絡系統，實現“12315”業務“市局－分局－工商所”三級聯網互通，縮短了分流時間，提高了出擊速度，尤其對外地游客的投訴查處，更是贏得了投訴人的好評。
為更好地發揮“12315”的窗口與輻射作用，市南分局還先后與公安110、法院、檢察院、海關、城管等司法部門建立了快速聯動系統，各職能部門聯手行動，較好地解決了因職能限制對執法工作的制約，發揮了聯合執法的效能。（丁元喜劉錕鋒）
