本報訊市民劉小姐要帶患有高血壓的母親去醫院看病。與以前不同的是，她沒有直接去醫院，而是先上網逐個進入我市各大醫院的網站，查看有關的專家情況。最后，她選定了一家醫院的一名大夫，并確認這位大夫當班，才帶了母親直奔而去。
這只是我市正在興起的新醫療文化的一個側面。目前，醫院上網展示、建設文化走廊、藥店傾力店堂文化、推出展示貨架式銷售等等，正在使我市的醫療服務內容空前豐富，讓越來越多的市民在接受醫療服務的時候感覺舒服、順暢。
記者日前采訪時發現，青醫附院、市立醫院、海慈醫院、人民醫院、婦兒中心、青紡醫院等各大醫院都在互聯網上設立了自己的網站。市民一點鼠標，就可以瀏覽醫院概況、特色專科、專家坐診時間及醫藥資訊、社區服務、醫保政策等內容，盡可以了解自己需要的內容。據悉，這些網站雖然設立時間不長，但訪問者正迅速增長，海慈醫療集團的網站已經有16000多位訪客。
除了院前的這種資訊服務，醫院還在豐富院內文化方面下了很多功夫。患者在看病的同時，可以拿到一些免費的介紹防病知識的“健康處方”，有些醫院甚至在建設自己的文化走廊，力圖使略顯單調的醫療環境更加生動。
即使在藥店，市民現在也時�？梢灶I略到煥然一新的藥店文化。首先，店堂裝飾展現全新面貌。我市的部分藥店不再滿足于設幾個柜臺賣藥，而是開放思路，實行了與顧客更加親近的展示型貨架銷售。為提高品位，東部某家以中醫為主的藥店還掛上了數只做工考究的宮燈，擺上了古色古香的八仙桌，其文化追求顯而易見。其次，大部分中醫店推出了代客煎藥等服務。在這兒買了中草藥，顧客無須再在家里支起藥鍋苦苦煎熬，藥店可以按顧客要求把藥煎好，并分裝幾包。賣藥，已經不再是藥店的全部內容，它正在努力提供更多的服務，傳遞出更多的信息。
醫療界人士認為，這種新的醫療文化是隨著社會科技文化的發展和醫療服務需求的提高而興起的。醫院、藥店，作為提高醫療服務的主要場所和窗口，除了看病和賣藥之外，種種與健康保健有關的內容以及人們需要的精神、物質方面的許多內容，都可能包涵進去。換句話說，醫療文化正在承載越來越多的內容。（本報記者王麗艷）
