本報訊國家取消固定電話初裝費吊起了青島人裝電話的胃口。據青島電信公司提供的數據顯示，7月份一個月，我市有3萬多用戶申請安裝電話，是此前月平均的兩倍多。目前我市的固定電話用戶已經達到173萬戶，市區家庭電話擁有率已經達到99％，農村家庭為65％。
盡管此前就有國家要取消電話初裝費的傳聞，但從7月1日起取消固定電話初裝費的消息還是令人感到有些突然。7月2日是執行該政策的第一個工作日，受此“利好”刺激的市民一大早就在各電信營業廳排起了長隊，據杭州路電信營業廳姜雯主任介紹，當天他們共受理裝機單420份，是平時的四倍多。裝機用戶的陡增對電信的服務與設備提出了相當嚴峻的挑戰，面對突然放大的裝機市場，青島電信堅持服務水平不降低。據悉，在有些區域，電信的裝機人員冒酷暑，戰高溫，將裝機時限壓在7天左右，而他們對公眾承諾的裝機時限是28天。裝機壓力相對較大的東區電話局副局長孫長征告訴記者，7月份，他們的裝機人員一直加班加點，大周末對他們來說已經沒有了。
裝機熱對程控交換機的容量也提出了新的要求，目前青島電信已對幾個業務量較大的電話局進行了擴容，南京路、高科園等地區均已增加了近10萬門的電話容量。與此同時，電話線路擴容、改造工程也在加緊進行，但由于受我市旅游期間不能開挖馬路的限制，高科園等東部住宅新區暫時還無法安裝電話，青島電信正進行通信線路工程集中會戰，力求用各種辦法解決這部分待裝戶問題，確實無力解決的，青島電信的電話受理服務部門都耐心給用戶解釋，取得了用戶的理解。（董旭強肖辛）
