| 本報訊自5月1日起中山路24家商業企業倡導“無障礙退貨”服務活動以來，得到了廣大消費者的歡迎。據統計，中山路商家的“人氣”同比增長了近20％，經濟效益同比增長了3％。
目前，中山路各商家普遍能較為妥善地做好店內的投訴工作，關于退、換貨的問題在執法部門已基本實現了“零投訴”，而且先前沒有申請“無障礙退貨商店”牌匾的商家目前大都已提出申請，積極參加此項活動，同時，“無障礙退貨”服務也已向全市輻射，市內不少商家也對此項服務活動持積極態度。截至目前，全市已有50家商業企業掛上了“無障礙退貨商店”牌匾。（本報記者）
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