本報上海消息一間美容廳，四十幾位員工中，除老板、賬臺和8位翻譯外，30位美容師、美發(fā)師甚至洗頭妹都來自一衣帶水的日本。如此的“原版拷貝”，已悄悄出現(xiàn)在上海的西區(qū)，引起滬上美發(fā)業(yè)不小的震動。復旦大學教授顧曉鳴將其稱之為“入世前的預演”。
在虹橋路凱旋路口，記者見到了這間占地4000多平方米的花園式美容廳。據(jù)經(jīng)理湯志鴻介紹，這間中日合資的美容廳同日本連鎖的“西村美容廳”保持了高度的同步。所有的美容美發(fā)師從日本總部輸出，所有的美發(fā)美容器械，大到燙發(fā)圈、坐椅，小到時尚雜志、面巾紙，也都從日本進口。連服務方式也是日本式的：進門，所有的人都會熱情地鞠躬表示歡迎；免費飲料、露天式的酒吧是給陪同者用的；時尚雜志總“不作聲”地出現(xiàn)在顧客面前；一周內(nèi)對發(fā)型不滿意可以免費重來。唯一不同的是，在上海的“西村”，會有一個翻譯亦步亦趨地跟隨，以解決語言交流問題。當然，精致的服務，伴隨的是高昂的價格，120元洗一次頭，1250元享受一次負離子燙發(fā)。然而，仍不乏問津者。
復旦大學教授顧曉鳴對此發(fā)表了自己的看法。他認為，外國的資金、管理已開始向酒吧、美發(fā)之類的服務性行
業(yè)滲透。這些技術含量不高，但與人民生計、身體相關，具有“生命含量”的行業(yè)，勢必將成為入世后的爭奪之地。個性化服務、高度的品牌信仰，國外的企業(yè)用各種規(guī)范在警示著國內(nèi)的企業(yè)。而領先進入國內(nèi)市場，將為他們?nèi)蘸蟪蔀樾袠I(yè)“游戲規(guī)則”的制定者奠定基礎。
