本報(bào)訊家住市北區(qū)的馮女士買了帶有氨水味的“老板魚”,通過(guò)交涉雖獲得了雙倍賠償,但對(duì)商家拒不承質(zhì)量問(wèn)題的做法提出質(zhì)疑。昨日,馮女士打通本報(bào)熱線電話反映了情況。
馮女士說(shuō),6月8日晚她從東部某超市買了4斤“老板魚”,回家清燉后,一股刺鼻的氨水味彌漫開(kāi)來(lái),只吃了一點(diǎn)的馮女士當(dāng)天晚上便感到頭痛、惡心。次日,馮女士找到超市說(shuō)明了事情的經(jīng)過(guò),商家答應(yīng)可以退貨,但拒絕承認(rèn)魚的質(zhì)量有問(wèn)題。馮女士則認(rèn)為,商家出售劣質(zhì)商品,給消費(fèi)者帶來(lái)了傷害,按照相關(guān)法規(guī),應(yīng)給予雙倍賠償。
昨天,這家超市答應(yīng)按照商品價(jià)值的雙倍賠償馮女士,但仍堅(jiān)持“老板魚”不存在“質(zhì)量”問(wèn)題。(管磊)