本報訊“都說是賣出去的房子潑出去的水，咱們這個‘市長工程’的開發公司反而找上家門讓咱給挑毛病，并且馬上解決了問題，‘市長工程’真是住得安心舒心。”昨日，青海路的韓洪璽老人樂呵呵地向記者訴說恒泰房地產開發公司回訪服務這“新鮮事”。
臨近歲末，為了使青海路水淹片900多戶居民切實感受到“市長工程”的質量，曾負責青海路水淹片改造工程的市北區恒泰公司在居民入住一年后進行回訪服務，印制了900多份住戶意見調查表發給每戶居民，對居民提出的煙道通風不暢、墻面龜裂、水表存在質量問題等143條意見進行辦理解決，讓居民們切實感受到“市長工程”的優良質量。
水淹片7號樓的公共樓道里原來沒有扶手，居民上下樓梯非常不便。在這次的回訪活動中，80歲的韓洪璽等幾名居民向恒泰公司反映了這一情況。出乎老人們意料的是，該公司當日便馬上組織人員在樓道里安裝了不銹鋼扶手，使7號樓的居民在新世紀的第一天便感受到了新氣象。住在水淹片3號樓的楊玉芳大娘家，由于鄰居裝修不當堵塞了煙道，致使爐火一直不旺，雪白的墻壁被煙熏得黑乎乎，眼看著近兩天天氣冷了下來，楊老人非常焦急。恒泰公司在回訪活動中得知后，當天就組織人給老人打通了煙道，老人感動地說：“現在爐火燒得呼呼的，真是暖到心坎里去了。”
至昨日，恒泰公司對居民提出的143條意見均給予了妥善的答復，處解率達到85％以上，并力爭在春節前全部圓滿解決，讓居民在“市長工程”中過個舒心年。（張玉李建青）
