青島日報社/觀海新聞4月26日訊 4月24日，在山東省交通運輸廳舉辦的全省機動車駕培管理工作培訓班上，青島市交通運輸局作為唯一地市代表，向全省系統(tǒng)展示“全鏈條監(jiān)管數(shù)字化服務”駕培管理創(chuàng)新成果。

這項改革以制度創(chuàng)新破難題、數(shù)字賦能提質(zhì)效、信用治理優(yōu)生態(tài)，形成具有示范意義的行業(yè)治理新范式，為破解駕培行業(yè)發(fā)展頑疾提供“青島方案”。

破立并舉構(gòu)建治理新格局

聚焦培訓質(zhì)量良莠不齊、學費風險頻發(fā)、經(jīng)營亂象叢生等多年頑疾，青島率先打出制度創(chuàng)新“組合拳”，推行駕校培訓服務標準化合同，創(chuàng)新構(gòu)建全省首個“學費資金學員賬戶凍結(jié)機制”，將全市8億元預收費納入銀行存管，學員資金安全實現(xiàn)100%保障；構(gòu)建“三維立體”監(jiān)管體系，通過動態(tài)人臉識別、車載定位終端、電子圍欄三重驗證，實現(xiàn)培訓學時精準核驗；創(chuàng)新推出駕培行業(yè)信用評價體系，對駕校實行分級動態(tài)管理，以信用杠桿激活駕校內(nèi)生動力。

科技賦能重塑行業(yè)新生態(tài)

青島以數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級，一體化智慧服務平臺構(gòu)建報名、培訓、評價全流程監(jiān)管閉環(huán)。“青學駕”嵌入“報名須知”，累計為22萬名學員提供“防坑指南”；駕駛培訓全流程實時提醒，精準覆蓋所有關(guān)鍵節(jié)點，構(gòu)建培訓“智能守護網(wǎng)”；教練車加裝人臉識別系統(tǒng)，教練員與學員同步登錄登出驗證，“一車一教”場景落地；構(gòu)建“一費到底”收費規(guī)范，培訓費用凍結(jié)支付，交費明細透明可查，讓“卷款跑路”成為歷史。

多措并舉培育發(fā)展新動能

依托“12345”政務熱線數(shù)據(jù)構(gòu)建的動態(tài)監(jiān)測體系，使行業(yè)治理從“救火式應對”轉(zhuǎn)向“預防性治理”。多維度信用評價模型生成駕校“數(shù)字畫像”，科學、客觀、全面、實時反映駕校的真實情況；設置“重點管理名單”，建立投訴高發(fā)駕校動態(tài)約談機制，對嚴重侵害學員權(quán)益的駕校實施報名預警?；打響“優(yōu)質(zhì)服務清單”，定期發(fā)布行業(yè)投訴通報，通過權(quán)威榜單引導理性消費，重塑駕培消費雙向信任鏈條。

站在改革新起點，青島市運輸事業(yè)發(fā)展中心將在青島市交通運輸局的指導下，進一步深化智慧監(jiān)管改革，構(gòu)建跨部門數(shù)據(jù)協(xié)同共享機制，應用AI技術(shù)賦能監(jiān)管效能提升，推廣智能化培訓，全力打造全國駕培行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范城市，讓“青島模式”持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新征程。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 紀露）