青島日報社/觀海新聞11月11日訊 為及時掌握今年“雙十一”期間，青島市居民對促銷活動的意見和看法，國家統計局青島調查隊共對530名城鄉居民開展了專題調研。調研結果顯示，今年“雙十一”活動力度受到消費者認可，呈現三方面特點。

利好政策疊加，活動力度較大

今年“雙十一”期間，常規促銷活動疊加家電以舊換新等促消費政策影響，活動力度大、持續時間長，受到廣大居民的認可。調研顯示，認為今年“雙十一”促銷活動的優惠力度明顯大于往年的受訪者占39.5%，與往年差不多的受訪者占47.5%。在市南區工作的王女士，今年“雙十一”給家里新置備了一臺洗衣機，這樣衣物就可以分類洗滌，更加衛生，她表示現在活動力度大，還想去實體店看看，有用得上的可以再置辦一些。

同樣的購物季，不同的購物感受

關于今年“雙十一”促銷活動最大變化，有30.8%的受訪者選擇了“提前預熱時間較長”，23.4%的受訪者選擇了“活動力度更大”，選擇“活動花樣增多”和“優惠活動由線上延伸到線下”的受訪者分別占22.6%和19.4%。市北區某受訪者反映，今年“雙十一”活動預熱時間比往年更長，在工作比較繁忙的情況下，有時間更從容地選購心儀的產品，消費支出較去年同期明顯增加。

不同的消費場景，更多的消費選擇

“雙十一”活動雖然發端于網絡購物，但也有越來越多的線下實體店參與到活動中，“雙十一”成為全民購物盛宴。調研數據顯示，有49.8%的受訪者更愿意線上參加“雙十一”活動，33.8%的受訪者更愿意參加線下活動，另外16.4%的受訪者表示要視情況而定。市南區八大關社區的賈先生表示，今年10月線上線下搞的力度都很大、范圍也很廣，他本人更喜歡享受線下的優惠活動，因為線下購物質量更有保障，對商品也能更直觀地進行比對和現場感受。調研數據同時顯示，10.6%的受訪者今年“雙十一”消費總金額預計在5000元以上，12.6%的受訪者預計在2000元-5000元。

期盼強化監管營造公平環境

促銷活動帶來消費量的增長，難免會導致質量問題和消費爭端的出現。調研中，有55.5%的受訪者關注產品的質量和售后服務。對于下一步工作，56.0%的受訪者期待加強市場監管，營造公平市場環境。通過嚴格監管，讓“量”的增長有“質”的保障。保護消費者的權益，更是保住消費者的信心，營造公平市場環境，打造消費增長新引擎。（青島日報/觀海新聞記者 劉蘭星 通訊員 王明明）