節日里市民游客出行，安全最重要。在城市的公共交通設施中，人行道護欄的主要作用在于分隔人行道與車行道，減少交通事故的發生，保障道路暢通。倘若出現損壞或缺失，市民可以拍照上傳到“文明青島隨手拍”小程序，相關部門會盡快解決。

整改前

整改后

“這一處人行道護欄破損脫落，搖搖晃晃的，既影響市容市貌，又存在安全隱患，希望有關部門能夠處置一下。”市民欒女士家住城陽區昆侖府，近日她通過“文明青島隨手拍”小程序解決了自己發現的安全隱患。

據了解，該處問題線索由城陽區住房和城市建設管理局負責落實整改工作。“接到市民反映的問題后，工作人員立刻到問題路段查看情況，由長期負責市政設施管護的專業施工人員及時進行了修復加固，同時對沿路的人行道進行了巡查整改。”下一步，城陽區住建局將繼續深入推進落實精細化管理，持續發力，以實際行動提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

目前，“文明青島隨手拍”小程序對積分規則再度進行了優化，嚴格了審核機制、優化積分認定等多個維度。用戶提交線索后，經核實認定有效的線索將于48小時自動累計積分；同一路段提交同類線索只能獲得1積分；問題輕微、位置描述不準確等不在受理范圍的問題不予賦分。積分最新規則要求已同步相關類別說明中，用戶可在小程序中選擇線索類別時仔細查看各類線索的要求說明。（青報全媒體記者劉文超）

掃碼進入“文明青島隨手拍”小程序平臺