青島日報社／觀海新聞1月30日訊 為深入踐行“人民城市”理念，鼓勵市民參與城市管理，發現和解決城市管理問題，營造共建共治共享的良好氛圍，著力提升城市環境品質，青島市城市管理局對2024年“青島城管有獎隨手拍”活動進行了全新改版升級，邀請每位青島市民爭做城市的“眼睛”，積極反映城市管理問題，共同參與“隨手拍”活動，攜手共建山風海韻、魅力宜居、活力善治的新青島。

去年，“青島城管有獎隨手拍”活動共收到市民反映問題線索2．28萬件，累計獎勵1．73萬人次，發放微信紅包21萬元，結案率99．98％。通過開展此項活動，暢通了市民反映問題的渠道，“隨手拍、馬上辦、掌上查”成為群眾參與城市管理的新時尚，一批發生在背街和樓院的市容秩序和環境衛生問題被及時發現和有效解決，讓群眾有了看得見摸得著的獲得感。

今年，“青島城管有獎隨手拍”全新改版上線，活動自2024年2月1日開始至2024年12月31日結束，受理區域為市南區、市北區、李滄區、嶗山區、西海岸新區、城陽區和即墨區7區建成區范圍內。市民可微信搜索“愛山東政務服務”小程序，點擊進入“全民城管 點靚青島”功能模塊，參與“有獎隨手拍”反映14種城市管理問題并獲得微信紅包獎勵。

活動聚焦市民群眾身邊多發的城市管理領域突出問題，設置了ABCDE五類等級的14種問題類型。A類問題包括正在進行的違法建設、不文明執法；B類問題包括道路撒漏面積10平方米以上、分類生活垃圾混裝混運；C類問題包括衛生死角面積2平方米（或體積2立方米）以上、戶外廣告招牌破損面積超過10％、窨井蓋缺失或破損面積超過10％；D類問題包括亂排亂倒污水、標有分類標識牌的投放點未設置分類垃圾桶、公共廁所設施破損缺失或不能正常使用；E類問題包括物業管理住宅小區綠化裸露土地面積超過1平方米、經營性露天燒烤、臨時宣傳品、亂堆亂放。

活動獎勵采取發放微信紅包的形式，“一案一獎”，按照先參與先獲得原則，市民每上報一件A類問題獎勵100元，B類問題獎勵50元，C類問題獎勵10元，D類問題獎勵5元，E類問題獎勵2元。市民按照相關格式和時限要求，實時上傳問題類型、位置信息、遠近景照片等內容，問題線索經核實無誤后，一般3個工作日內（遇節假日順延）將微信紅包獎勵發放至“點靚青島”個人中心“我的紅包”。市民需及時登錄賬號查看獲獎情況并領取獎勵紅包，24小時內未領取或未開通微信紅包功能的，視為放棄領獎權利。每個注冊號每天累積獎勵最多不超過100元，每月最多不超過1000元。當日獎勵資金按限額發放完畢后不再進行獎勵。市城市管理局定期在青島城市管理局官網公布獲獎情況。

同時，市城市管理局將通過“有拍必辦、快速反應、全程監督、群眾滿意”的閉環流程，保障問題準確派遣、快速處置，讓“發現問題的眼睛”與“解決問題的雙手”更好協同起來，以數字化“智治”帶動精細化“善治”，將一張張“問題清單”變成“滿意答卷”。誠邀廣大市民朋友自覺愛護身邊環境，積極參與城市管理，為美麗島城增色，為文明城市添彩，讓青島的“面子”更靚，“里子”更實。（青島日報／觀海新聞記者 賈臻 通訊員 宋倩）