青島日報社／觀海新聞9月2日訊 為進一步深化作風能力建設，優化營商環境，全面提高小微型客車租賃行業服務質效，青島市運輸事業發展中心堅持政企合力，多措并舉，在推動形成統一開放、競爭有序的小微型客車租賃市場上取得突破性進展。截至2023年8月，市內三區小微型客車租賃備案企業66家，同比增長53％。全市共備案企業162家，備案車輛2199輛。

上下聯動，凝心聚力，實現全方位謀劃。全面下沉基層，廣調研。2023年以來，市運輸中心共出動180余人次，實地走訪小微型客車租賃企業90余家，將政策服務“送上門”，企業訴求“聽進心”，深入了解企業生產經營狀況，幫助企業解決發展中存在的難題。聚焦難點堵點，多獻策。市運輸中心全面摸清行業底數，針對行業發展基礎較弱、企業抗風險能力低等問題，先后向國務院辦公廳、省交通運輸廳提報《青島市小微型客車租賃行業調研報告》2篇，形成了基層調研與建言獻策的良性互動?？茖W聽取建議，強服務。梳理完善小微型客車租賃經營備案業務辦事指南，為企業提供崗位人員配備、安全管理制度、應急救援制度等參考文本，精簡企業辦事流程，確保讓企業“進一門、到一窗、辦成所有事”。

問題聯商，同心同向，實現聯動式推進。發揮行業協會和企業積極性，常態化召開行業管理工作會議，聯合租賃協會、租賃企業代表等業內專家共同探討解決行業問題，特別是價格競爭大、利潤空間小、備案積極性低等難題，共同推進行業規范和創新。近兩個月，共召開行業管理工作會議3次，參會企業50余家，發放倡議書1000余份，市民租車指南300余份，企業主動備案的積極性進一步增強。

治理聯抓，合作共進，實現一體化落實。一方面，行業部門統籌抓監管。在全省首創實施《小微型客車租賃行業風險預警機制實施方案》，將風險隱患、矛盾糾紛分級預警，對部分風險企業逐級開展實地督導、聯合約談、介入查處等。目前，市運輸中心已實地督導10余家預防性預警風險企業，并將相關數據與聚合租車平臺同步共享。另一方面，行業平臺自治抓效能。鼓勵聚合租車平臺主動作為，對風險企業進行針對性約談、強化管理，對于多次被投訴的風險企業進行罰分、下線等處理，護航我市小微型客車租賃行業高質量發展。

下一步，青島市運輸事業發展中心將繼續秉持提能力、轉作風、抓落實的工作思路，主動傾聽企業呼聲，將企業訴求切實變為工作要求，強化責任擔當，采取扎實舉措，聚焦解決企業的“難點、痛點、堵點”問題，推動小微型客車租賃行業提質增效，打造小微型客車租賃“青島品牌”。（青島日報／觀海新聞記者 周建亮 通訊員 邵男 薛一嬌）