借助互聯網，“青島制造”“青島服務”正在加快“跑馬圈地”，努力實現“換道超車”。

青島市商務局一項數據顯示，今年上半年，青島市網絡零售額949億元，占全省網絡零售額33％、接近三分之一，同比增長29.2％，分別高于全國、全省增速26.1％和10.5％。

從全國看，上半年，15個副省級城市中，深圳市、廣州市、杭州市網絡零售額位列三強，青島位列第八位。

青島網絡零售額是指青島地區企業和店鋪通過公共網絡交易平臺（包括自建網站和第三方平臺）實現的商品和服務零售額之和。

青島網絡零售走在全省前頭、全國前列，表明“青島制造”“青島服務”競爭力不斷增強，贏得了越來越多消費者的青睞。

從經濟增長的維度看，供給與需求通過有效的方式進行“匹配”，經濟才能循環增長。疫情之下，接觸類銷售業態受到沖擊，使得供需“脫節”，需求受到抑制，供給得不到充分釋放，從而導致經濟活躍度不足。

非接觸式網上購物很好地彌補了這一不足，極大地暢通了經濟循環，為穩住經濟大盤發揮了重要作用。日前發布的《2022年網絡零售TOP100報告：創新社交綠色——網絡零售制勝之道》顯示，2021年中國網上零售額達13萬億元，占社會消費品零售總額比重提高到24.5％。

今年上半年，全國實物商品網上零售額同比增長5.6％，比社會消費品零售總額增速（－0.7％）快了6.3個百分點，占比提高到25.9％，比去年年底提高了1.4個百分點，比1－5月份提高1個百分點。

從青島看，上半年網絡零售額同比增速高達29.2％，比社會消費品零售總額增速（1％）快了28.2個百分點，為拉動青島經濟增長起到了積極作用。

青島有著雄厚的制造業基礎，家用電器、服裝鞋帽、糧油食品等深受消費者喜愛。疫情之前，青島企業就積極運用第三方平臺，或者自建電商平臺銷售商品和服務。疫情之下，這些新渠道效應不斷彰顯，成為拉動銷售、對沖風險的關鍵力量。

網絡銷售的紅火，成為關乎“青島制造”“青島服務”生存的及時雨，也極大地增強了青島經濟的韌性和活力。

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“一抹亮色”

在這個不確定性倍增的當下，搏擊風浪的企業或許最能品嘗出“機會總是留給有準備的人”這碗“雞湯”的滋味。

在那些波瀾不驚的日子里，新事物的出現總是顯得那么“不合時宜”。路徑依賴的慣性、對未來的短視，是阻礙新事物生長繁茂的最大障礙。

對待新事物的態度，對未來是否心存“遠慮”，將成為命運的分野。而疫情的發生，加速了這一進程。

互聯網的橫空出世、電子商務的撲面而來、網購平臺的層出不窮，對有著幾千年厚重積淀的商業帶來的影響是前所未有的。是敵是友，只在一念之間。或者熱情擁抱，或者視而不見，又或者抵制抹黑，選擇將決定命運。

“趕時髦”也好，被逼無奈也好，無論是基于怎樣的初衷，但凡“觸網”的，在當今這個極其艱難的處境中，都或多或少地贏得了主動。

受“三重壓力”和疫情的多重打擊，實體店生存日益艱難。有數據顯示，2020年，我國實體店倒閉了310萬家；2021年，實體店倒閉數量超過1000萬家，主要包括餐飲店、服裝店、烘焙店、奶茶店和煙酒店等。從2018年到2022年，家樂福關閉了80家中國門店。曾經的超市之王“華潤萬家”一年內關掉了800多家門店。

大量實體店的“陣亡”帶來連鎖反應，其中一個重要影響就是“斷裂”了供給與需求的通路。工廠生產出來的商品不能及時抵達消費者，就會成為庫存，后續生產難以展開，工廠沒有錢支付工人工資和原材料供應商貨款……經濟循環被延緩甚至阻滯。

經濟活動本源是買賣，買賣受阻，那經濟增長就無從實現。這就是為什么，但凡消費活躍的年份，經濟增長速度往往都很快；消費乏力，經濟增長就乏力。

當前面臨的“三重壓力”，需求收縮位列第一。需求收縮的原因是多方面的，但其中一個原因就是疫情沖擊供給，導致供給不暢、不足。

上半年，本土疫情多點散發，波及全國大多數省份，消費市場運行承壓，3、4、5月份市場銷售連續下降。上半年社會消費品零售總額210432億元，同比下降0.7％。其中，線下百貨店、專賣店商品零售額同比分別下降8.4％和4.1％。

而網絡零售則實現了逆勢增長。上半年，全國實物商品網上零售額5.45萬億元，同比增長5.6％，占社零總額的比重達25.9％，比上年同期提升2.2個百分點。電商新業態新模式快速發展，電商平臺直播場次、銷售額均實現較快增長。

青島上半年實現社會消費品零售總額2566.5億元，增長1％。線上消費表現明顯好于總體水平。上半年全市零售業通過公共網絡實現零售額占全市限上零售業比重32.9％，增長20.9％，高于全市限上零售業零售額增速16.8個百分點，成為消費市場重要支撐力和增長點。

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“線上青島”

青島的企業都熱衷于到哪里開店？青島重點監測電商平臺包括：天貓商城、京東商城、蘇寧易購、淘寶網、聚美優品、唯品會、國美在線、當當網、亞馬遜（中國）、貝貝網、寺庫網、網易嚴選、食行生鮮、車厘子鮮果網、拼多多、卷皮、我買網、環球捕手、國網商城、郵樂購、e城e品、汽車之家等等，涵蓋了當下熱門電商平臺，基本覆蓋了人們的網購行為，可以全方位反映青島網絡零售的狀況。

青島市商務局提供的第三方機構監測數據顯示，2022年上半年，青島市實現網絡零售額949億元，同比增長29.2％，增速高于全省10.5個百分點，占全省33％；增速高于全國26.1個百分點，占全國1.5％。

其中，2022年6月，全市實現網絡零售額242.3億元、同比增長30.9％，其中實物商品網絡零售額227.4億元，同比增長36.7％。

青島哪些商品賣得好？據監測，各實物商品大類網絡零售額排名前五位分別是：家用電器和音像器材455億元、占比47.9％，服裝鞋帽和針紡織品87億元、占比9.1％，日用品82億元、占比8.6％，糧油食品66億元、占比7％，化妝品45億元、占比4.7％。

此外，文化辦公用品、家具、體育、娛樂用品、五金、電料、煙酒、飲料、書報雜志、通訊器材等也是網絡零售的主要實物商品。

“青島服務”同樣受到消費者青睞。各非實物行業主要包括在線餐飲、虛擬商品、在線旅游、在線文娛等，累計網絡零售額為16億元。

在網上商海中，涌現了一批好手。上半年，青島網絡零售10強企業分別是：海爾集團電子商務有限公司、青島海信電器營銷股份有限公司、廣東海信冰箱營銷股份有限公司青島分公司、海信營銷管理有限公司、青島藍色基點電子商務有限公司、聚好看科技股份有限公司、青島小鳥看看科技有限公司、青島澳柯瑪電子商務有限公司、青島海信空調營銷股份有限公司青島分公司、青島原始原素家具有限公司。

各區市的表現差異明顯，網絡零售額排名前三位的區市分別為：嶗山區328.5億元、占全市比重為34.6％，西海岸新區169.5億元、占比17.9％，市北區95億元、占比10％。

青島制造、青島企業合力在互聯網上開辟了一個全新的商貿空間——“線上青島”，它成為青島商品和服務交換的重要媒介，為青島開辟了一個經濟增長的新賽道。

03

“巧妙觸網”

弄懂青島電商崛起的邏輯，是正確看待這一經濟現象的前提。

其實，在第一波消費互聯網大潮興起之時，青島并未占得先機，也未能孵化出影響全國的綜合性電商平臺。

但這并不意味著，后來者沒有任何機會。今天，電商平臺已經成為互聯網的“基礎設施”，這就好比高速公路，沒有必要、也不可能所有車主都去建一條。而應該把精力放在如何用好上，是跑私家車，還是跑客車、貨車，更多考慮如何吸引更多的客源和貨源，掙得更多的利潤。

如果為了建而建，盲目涉足自己不熟悉、不擅長的領域，大鋪攤子，往往適得其反。在這方面，青島的企業是有過教訓的。

當然，青島企業不是沒有動手自建平臺，畢竟，這是一個難得的直達消費者的便捷通道。要學會游泳，光站在岸邊看是不行的。搞懂了“游戲規則”，才能在“網戰”中游刃有余。

從目前看，青島企業開設的網店大多在第三方電商平臺，青島的商品和服務主要是通過第三方電商平臺銷售出去的。

截至6月，青島在主要電商平臺累計開店28萬家，其中，大眾點評、美團（到店）、淘寶網店鋪數量均超過8萬家，三家平臺店鋪數之和占全市比重高達89％；另外，在天貓商城開店2705家，京東商城開店2616家，拼多多開店1262家。

開店多，自然銷售額就多。青島網絡零售額前十位的電商平臺分別是京東商城、天貓商城、淘寶網、拼多多、值點商城、蘇寧易購、美團外賣、微店、美團（到店）、京東到家，均為青島之外的第三方電商平臺。

其中，京東商城實現網絡零售額291億元，占比30.7％；天貓商城實現網絡零售額237.5億元，占比25％，淘寶網實現網絡零售額96.8億元，占比10.2％。

當然，青島的商品之所以能夠贏得全國消費者青睞，拿下訂單，關鍵還在于過硬的品質和較強的品牌號召力。

無論是在天貓商城，還是在京東商城，占據銷量排行榜前列的無一不是知名品牌。上半年，在天貓商城，HAIER／海爾網絡營收額達50億元，HISENSE／海信零售額11.4億元，VIDAA銷售額3.5億元；在京東商城，HISENSE／海信銷售額21.8億元，RONSHEN／容聲銷售額21.6億元，HAIER／海爾銷售額10.5億元。

酒香也怕巷子深。在這個信息大爆炸的時代，注意力是最為稀奇的資源，誰能贏得更多的注意力，誰就能贏得消費者、贏得市場、贏得未來。

直播無疑是網絡零售最為成功的營銷模式，沒有之一。作為商業領域的新業態新模式，近年來，國內直播電商呈現迅猛發展態勢。

網經社電子商務研究中心8月10日發布的《2022年（上）中國直播電商市場數據報告》顯示，2017至2021年，國內直播電商市場交易規模分別為196.4億元、1354.1億元、4437.5億元、12850億元和23615.1億元。預計，2022年國內直播電商交易規模可達34879億元，同比增長47.69％。

為進軍這一新賽道，2020年，青島市商務局出臺了《青島市直播電商發展行動方案》，提出推進實施直播電商“五個一”工程，在全市構建一批直播電商產業集聚區和直播機構，培育一批有影響力的MCN機構，孵化一批網紅品牌和培訓一批帶貨達人，將青島打造成中國北方直播電商領先城市。

青島市商務局數據顯示，截至目前，青島帶貨主播數總計達3524個，居全省第1位；1－6月，全市直播47.2萬場，同比增長101.2％；吸引消費者觀看45.9億人次，同比增長172.7％；參與直播的商品網絡零售量9200.8萬件，實現網絡零售額204.8億元，全省排名第1，通過直播實現網絡零售額占上半年總網絡零售額比重超過21.6％。

城市間的競爭，已經轉變為生態的競爭。抓經濟不僅要抓供給，還要抓需求，不僅要抓生產，還要抓流通。營造優良的生態系統，讓循環高效暢通，經濟健康發展就是水到渠成的事了。

青島電商，已經成勢，要乘勢而上，謀求更大更好發展，為經濟大盤注入更多活力動力。

作者|觀象君