青島日報社／觀海新聞11月30日訊 30日，記者從市衛生健康委獲悉，全市已有28家醫療機構達到市級老年友善醫療機構建設標準，成為青島市首批老年友善醫療機構。截至目前，全市二級及以上綜合性醫院設置老年醫學科（老年病專業）占比96．3％，全市二級以上醫療機構基本全部開辟老年人“綠色通道”，在人工窗口設有“老年人優先”專窗。

為積極應對人口老齡化，提升老年人就醫體驗，2021年初，市衛生健康委在全市范圍內啟動老年友善醫療機構創建工作。各醫療機構圍繞構建老年友善文化、加強老年友善管理、優化老年友善服務、營造老年友善環境等方面，重點關注老年人醫療服務需求，優化就醫流程，提高老年人就醫滿意度。根據規劃，到2022年底，青島市85％以上的綜合（專科）醫院、中醫醫院、康復醫院、護理院和基層醫療機構將建成老年友善醫療機構，市、區兩級將進行持續督導檢查，不定期抽查，促使醫療機構提升老年人醫療服務向標準化、系統化發展，切實提高老年人的就醫體驗，進一步增強老年人的獲得感、幸福感和安全感。

記者獲悉，除了為老年人開辟無健康碼專用通道，加強無障礙設施建設，暢通家人、親友、家庭醫生代為老年人掛號渠道，縮短老年人就診等候時間等舉措外，各老年友善醫療機構還推出特色為老服務，解決老年人個性化需求。比如，市立醫院設立“一號制”預約電話，由專人為患者特別是老年患者提供咨詢、預約就診及預約檢查等服務，成立綜合服務中心提供“一站式”服務；青島中西醫結合醫院為社區居民提供雙向轉診、預約診療等服務，并把醫養服務與社區居家養老以及日間照料服務相結合，為老年人提供上門診療；山東大學齊魯醫院（青島）啟動“互聯網＋護理服務”，按照預約時間派專人到老人家中提供腹膜透析、造口傷口等服務，解決部分居家患病、失能老人的專業護理需求。（青島日報／觀海新聞記者 郭菁荔）

附：青島市首批市級老年友善醫療機構名單（排名不分先后）