2月19日，餓了么官方微博發表針對眾包優選騎士過年獎勵說明。說明中，對第六期（2月15日—21日）一些城市和商圈的單量目標偏高的情況，向騎士致歉。并表示將采取額外增加補償活動和優化最后一期活動的單量設計，讓騎士得到獎勵。

記者隨后采訪青島區域的餓了么騎手，部分騎手表示，每個區域任務量不一樣，但青島部分站點累計完成大于三期送單量，則可獲得獎勵的方式，就目前而言，基本可以完成。現在的獎勵措施還有“春節在崗補貼”。

記者致電餓了么官方客服咨詢相關騎士過年獎勵問題?？头硎?，目前獎勵期從1月11日開始至2月28日結束，一共分為七期，每期七天，每期有固定的送單量任務。確實在一些城市和商圈的單量預估出現偏差，目前已經采取兩項行動。而對于餓了么騎士過年獎勵的具體內容和春節在崗補貼相關信息，客服表示將會升級專員處理。

2月20日，餓了么客服專員與記者聯系，專員表示：目前春節補貼和激勵金是沒有沖突的，激勵金是春節補貼之外的獎勵。而對于激勵金偏差區域會有相應調整，青島地區目前對于激勵金還沒有一個具體的量。

大眾網·海報新聞記者 陳璐 青島報道