青島新聞網3月30日訊（記者 宋波鴻 通訊員 匡潤金 趙月婷）新冠肺炎疫情發生以來，青島市總工會及全市各級工會組織主動出擊，抗擊疫情，以“互聯網＋熱線＋律師”的法律服務模式為依托，推出“云普法、云援助、云調解、云體檢”的“四云”法律維權服務行動，不斷提升職工維權服務效能，為打贏抗擊新冠肺炎阻擊戰貢獻工會力量。疫情發生以來，青島市各級工會開展普法宣傳193場次，解答各類法律咨詢630次，辦理職工法律援助案件122起，受理職工各類信訪訴求389起。

開展“云普法”，強化法律政策指導。青島市總工會依托“齊魯工惠”APP、市總工會微信公眾號、網站等線上平臺，向各級工會和企業、職工匯編發布《疫情防控期間青島職工法律風險防范提示》《新冠肺炎疫情防控職工法律服務指南》《新冠肺炎疫情防控期間職工復工與企業復產法律政策指導手冊》，及時總結發布應對疫情期間勞動關系典型案例，幫助職工及時掌握疫情期間企業復工相關的法律政策。嶗山區總工會聯合中銀律師事務所通過齊魯電視臺《小溪辦事》欄目，開展“普法大講堂”；膠州市總工會在微信公眾號設立“戰疫行動，心語有法”，開設專家服務團助企發展專欄，及時向企業解讀法規政策；平度市總工會依托律師事務所線上組織“法送溫暖，同心抗疫”授課志愿群，舉辦“法律網課”。

提供“云援助”，簡化法律援助流程。青島市總工會簡化維權律師法律援助案件受理審批辦理流程，將以往的紙質報表審核改為通過郵箱、微信等途徑電子審核。對因為疫情導致的勞動爭議案件開辟線上綠色通道，及時受理、及時審核、及時援助。即墨區總工會開通“即墨工會”微信公眾號的“法律維權”窗口進行線上咨詢及預約法律援助服務，由4名專業律師在線或通過維權服務熱線24小時答疑；李滄區總工會在線法律服務情況保持一日一報，本級工會每日記錄到人，為避免人員聚集，案件申請受理和證據等案件材料準備均通過線上進行。

訴前“云調解”，多元化解勞動糾紛。青島市總工會與勞動監察部門推進“雙向聯動”機制建設、與市仲裁院建立“預防調解”聯動機制、與人民法院加強“訴調對接”，通過聯合仲裁組織首場“網絡庭審”、協調法院開展“云法庭”等訴前調解服務，用智慧戰“疫”，妥善處理疫情防控期間勞動爭議糾紛。西海岸新區總工會以“線上人民調解＋電話溝通”的方式成功化解多起拖欠工資類勞動糾紛；萊西市總工會利用“互聯網＋律師”模式，借助維權熱線、微信視頻、調解平臺等多渠道，多途徑化解矛盾糾紛。

組織“云體檢”，源頭參與法律維權。青島市總工會堅持“關口前移，標本兼治”，將職工維權工作主戰場由被動維權推向主動幫助企業規范用工的“第一線”，努力將勞動關系矛盾化解在萌芽狀態，維護職工與企業的“雙穩定雙發展”。市北區總工會通過網絡問卷形式組織開展新冠肺炎疫情下勞動用工法律風險調查，預判和評估新冠肺炎疫情對企業經營、職工隊伍穩定的影響。即墨區總工會大力開展“法律援企”活動，通過“全覆蓋”梳理，為全區企業提供免費法律體檢，利用互聯網視頻會議為企業遠程指導，勞動爭議率大幅下降70％，從根源上維護職工的合法權益。