為深入了解干部、關心干部、激勵干部，暢通干部表達意愿的渠道，充分聽取廣大黨員干部意見建議，有針對性地加強和改進組織工作，近日，青島市委組織部印發《“組織部長傾聽干部說說心里話”工作方案》。

一、面上全覆蓋

1．按干部管理權限和職責分工，一般情況下，市委組織部部長與市管正職談心談話，市委組織部副部長與分工領域的市管副職談心談話；年度內至少談心談話一次，做到全覆蓋。

2．談心談話重點傾聽了解干部思想狀況、學習工作情況、進退留轉意愿，工作生活中遇到的困難或個人相關訴求，以及對組織工作特別是干部工作的意見建議等。干部可以“毛遂自薦”，可以舉薦自己掌握了解的優秀干部，可以反映所任職單位、班子的情況或問題。

3．談心談話一般采取一對一的方式進行，內容對外嚴格保密。相關處室協助部長、副部長制定談心談話安排方案，提前1－2天與干部約定。

二、有事隨時約

4．干部遇到困難或問題，以及急需反映有關情況時，可以主動約談市委組織部部長、副部長。一般情況下，部長、副部長應在3個工作日內安排接受干部約談。

5．談心談話不限定次數，不論是年內已經安排過談心談話的干部，還是已經主動約談過的干部，都可以根據本人實際情況，隨時提出約談需求。

三、重要情形及時談

6．將談心談話與干部學習工作生活的重要節點、關鍵時刻結合起來，對職務調整的干部，思想上遇到“疙瘩”的干部，身心壓力比較大的干部，個人或家庭遭遇重大變故的干部，來信來訪反映問題較多的干部，以及單位工作或本職業務出現明顯問題等情形的干部，及時由部長、副部長約干部談心談話。

7．每年綜合考核、領導班子專題調研后，市委組織部部長辦公會在研判分析的基礎上，提出一批應及時談心談話的干部名單，由部長、副部長及時約談。

四、談出實效、談出干勁

8．談心談話要保證充裕時間，營造寬松氛圍，通過真摯交流，傾聽干部心聲，既鼓勵干部敞開心扉、大膽表達個人想法，也誠懇地向干部指出需要注意改進的問題，最大程度地關心干部、激勵干部。

9．對干部在談心談話中提出的意見、建議和要求，能夠當場答復的當場答復；對與政策規定不符的訴求，耐心細致做好解釋工作；對反映的重要事項，由部長、副部長頂格處理，一般事項交由相關處室限期辦理；對干部提出的工作建議，認真予以研究，辦理情況由相關處室及時向干部反饋。

10．抓好談心談話結果運用，部長、副部長應定期梳理談心談話情況，作為開展工作的第一手資料；每年年底，部長、副部長要將年度內與干部談心談話情況進行梳理匯總，形成專門報告，提交市委組織部部長辦公會專題研究，作為綜合研判領導班子和干部隊伍的重要參考，作為研究制定組織工作政策措施的重要參考，務求取得實效。