中央指導組5日在武漢一小區考察時，有居民隔窗高呼"假的！假的！"，反映社區物業工作不到位。此事引發廣泛關注。

6日，中央指導組成員、國務院副秘書長丁向陽對此作出回應。

在國新辦舉行的新聞發布會上，丁向陽說，中央指導組組長孫春蘭副總理昨天在武漢的社區隨機抽查了幾個地方，大家在媒體也都看到了一些小視頻。針對群眾反映的一些服務管理的形式主義和工作不到位的問題，她當即作出指示，要求中央指導組督查組深入調查，也要求地方政府深入調查。昨天下午，她又立即召開了有市委市政府領導參加的專題會議，要求立即整改，實事求是，決不掩飾工作中存在的矛盾和問題，切實解決好老百姓關心關切的生活中的實際問題。

人民銳評 |“假的”，真不了！

3月5日上午，中央指導組到武漢市青山區翠園社區等地，實地察看社區防控和群眾生活保障情況。有網帖稱，考察期間，有居民透過窗戶大喊，“假的，假的”，稱社區物業假裝讓志愿者送菜送肉給業主，而實際工作并不到位。據報道，網帖反映內容基本屬實。

對此，中央指導組立即要求省、市領導深入調查，不回避矛盾，杜絕形式主義、官僚主義，要堅持務實作風，實事求是、切實解決問題，提升群眾滿意度。

“深入調查，不回避矛盾”回應了群眾關切。武漢市已派人對有關社區的3000多戶居民逐一上門，入戶調查，了解具體訴求后著手解決。這是直面居民呼聲的務實之舉。

針對疫情防控，黨中央多次強調要堅持實事求是。無論形式主義還是表面文章，都與實事求是不“兼容”。疫情防控來不得半點虛假，也容不得絲毫虛功。不掩飾、不矯飾、不裝飾，這是底線要求。

堅持實事求是，發揚務實作風，才能聽到最真實的聲音，從而及時回應，迅速改進。無論此前的“漢罵”還是這次的“喊話”，都是民意的一種呈現，折射出有關部門尚需改進工作。

堅持實事求是，就要杜絕弄虛作假，力戒形式主義。工作做得好不好，不是說出來的，也不是標榜出來的。群眾的眼睛是雪亮的，如果欺上瞞下，或者故意給工作“美顏”，就必然失真，弄巧成拙。

濾鏡后的顏值再高也不真實，矯飾后的政績再光鮮也經不起推敲。出真招、下真功，辦實事、求實效，把工作做得更實更細，就一定能推動疫情防控取得更明顯效果。