青島日報／青島觀／青報網訊 家住李村的張女士年前忘記繳納電費，年后她對前往服務大廳繳費有些顧慮。想到青島地鐵APP有便民繳費的功能，在客服人員耐心的電話指導下，她很快學會了在APP繳納電費，“沒想到這個APP既能乘車，還能繳費，真是方便！”疫情發生之后，青島地鐵APP加強了線上繳費的服務推廣力度，發揮“不見面”的線上優勢，進一步拓寬便民服務領域，為用戶提供24小時繳費辦理服務，在滿足人們日常支付需求的同時，減少了外出頻次，更好地助力疫情防控。

目前，青島地鐵APP內支持青島市內移動、電信話費充值，水、電、煤氣費繳納、繳費記錄查詢和發票下載服務，基本涵蓋青島市民生活的方方面面。操作也很簡單，可以保障用戶“足不出戶辦業務”，減少市民外出頻次，有效降低疫情傳播風險。

另外，從2月18日起至疫情防控工作結束，青島地鐵全線網實行實名制登記乘車。此舉旨在加強疫情防控期間的在途監管，確保對重點人員行程軌跡及時有效追溯，更好地保障公眾出行安全。青島地鐵提醒市民，疫情期間坐地鐵，使用App掃碼乘車可以實現“手機支付、快速通過”的目的，兼具了“免票卡”和“少接觸”兩大優勢。

為了讓青島地鐵App在疫情防控期間更好地服務市民，讓更多人體驗到“無票卡”快速通過的便捷和安全，同時讓陸續復工返崗的城市建設者感受到來自青島地鐵的溫暖，青島地鐵App正在加緊推進乘車優惠活動。預計乘坐公交的優惠活動將在2月底到3月初實現，乘坐地鐵的優惠活動將在3月底到4月初實現。屆時，通過青島地鐵App乘車，將可享受到優惠乘車以及充值返優惠券等福利。