近期，一種以政府部門、航空公司、銀行等正規(guī)機(jī)構(gòu)工作人員名義套取個(gè)人信息的新型電信詐騙多發(fā)。詐騙分子一方面想方設(shè)法逃避公安機(jī)關(guān)的打擊，另一方面則不斷翻新詐騙方式和手法，以此迷惑受害人。當(dāng)前，詐騙分子采用的詐騙套路主要有以下幾步：

1.冒充正規(guī)單位工作人員，以所謂“協(xié)助調(diào)查”為由，要求受害人聯(lián)絡(luò)某外地公安機(jī)關(guān)或轉(zhuǎn)接電話、視頻，完成筆錄，以“自證清白”。

2.通過(guò)發(fā)送虛假證件、虛假文件等取信于受害人。

3.讓受害人下載帶有實(shí)時(shí)屏幕共享和遠(yuǎn)端控制功能的APP，或者讓受害人前往ATM機(jī)，誘導(dǎo)受害人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

典型案例1：

網(wǎng)紅“杭州小黑”分享了自己遭遇電信詐騙的經(jīng)歷。詐騙分子自稱某航空公司工作人員，稱“杭州小黑”原定的航班取消，可以為他改簽另一個(gè)“替補(bǔ)航班”。為獲得“杭州小黑”的信任，詐騙分子準(zhǔn)確報(bào)出了他原定航班的時(shí)間。后來(lái)，詐騙分子稱航空公司為乘客發(fā)放一筆補(bǔ)償金，可以在手機(jī)支付寶上領(lǐng)取?！昂贾菪『凇弊R(shí)別出這是電信詐騙騙局，掛斷電話，避免了財(cái)產(chǎn)損失。“杭州小黑”提醒網(wǎng)民，這是典型的詐騙手段，切勿相信。

典型案例2：

近日，張女士接到一個(gè)Facetime陌生電話，對(duì)方自稱是市委網(wǎng)信辦“陳主任”，說(shuō)“張女士名下有一個(gè)手機(jī)號(hào)碼涉嫌一起嚴(yán)重的金融詐騙案件”，進(jìn)而將張女士的電話轉(zhuǎn)接給“公安局錢警官”，要求她協(xié)助專案組進(jìn)行調(diào)查?！板X警官”先是添加張女士為QQ好友，進(jìn)行視頻通話，并用事先錄制好的視頻，出示了自己的“警官證”照片，將印有張女士頭像和身份信息的“檢察院凍結(jié)管收令”和“刑事拘捕令”發(fā)送給她。在對(duì)方引導(dǎo)下，張女士下載了一款遠(yuǎn)程控制軟件，還如實(shí)報(bào)告了自己的工作、賬戶、存款等信息，將40余萬(wàn)元存款打進(jìn)對(duì)方指定賬戶。由于開著遠(yuǎn)程控制軟件，對(duì)方持續(xù)操作張女士的手機(jī)，并要求她輸入驗(yàn)證信息，直到多次轉(zhuǎn)賬后，對(duì)方仍要求張女士繳納20萬(wàn)“保證金”，張女士才發(fā)現(xiàn)被騙。

典型案例3：

上海市民趙阿姨接到一個(gè)電話。對(duì)方聲稱自己是上海市網(wǎng)信辦的工作人員劉某某，要將趙阿姨的手機(jī)停機(jī)，讓趙阿姨提供個(gè)人信息和家中情況，甚至詳細(xì)到“鐘點(diǎn)工什么時(shí)候下班”，以便“協(xié)助網(wǎng)信辦調(diào)查”。之后，“網(wǎng)信辦小劉”告訴趙阿姨，已經(jīng)與營(yíng)業(yè)廳取得聯(lián)系，暫時(shí)不會(huì)對(duì)趙女士的號(hào)碼進(jìn)行停機(jī)，但始終說(shuō)不清為何此前要停機(jī)。當(dāng)趙阿姨對(duì)其身份真實(shí)性提出質(zhì)疑，幾次質(zhì)問(wèn)“你到底是真是假”時(shí)，詐騙分子竟然囂張地搬出上海市網(wǎng)信辦的真實(shí)地址“驗(yàn)明真身”，表示趙阿姨可以直接“來(lái)網(wǎng)信辦當(dāng)面說(shuō)”。不過(guò)，當(dāng)趙阿姨提出不去網(wǎng)信辦，要與詐騙分子一起去公安局時(shí)，詐騙分子掛斷了電話。

典型案例4：

2024年7月2日，身為公司財(cái)務(wù)人員的程某，收到一個(gè)“稅務(wù)稽查通知”的郵件，程某點(diǎn)擊郵件中的鏈接后，在其不知情的情況下電腦被安裝了木馬病毒軟件。在接下來(lái)的十多天中，騙子暗中觀察其公司內(nèi)部交流及轉(zhuǎn)賬習(xí)慣，并操控程某的電腦添加微信好友，“克隆”出其領(lǐng)導(dǎo)的微信賬號(hào)。之后騙子以程某領(lǐng)導(dǎo)的口吻要求其向指定賬戶轉(zhuǎn)賬，于是程某按要求向不同賬戶轉(zhuǎn)賬三筆，共計(jì)403000元。

面對(duì)新型詐騙，群眾可以采取以下措施保護(hù)個(gè)人信息，避免個(gè)人信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。

1.識(shí)別詐騙電話

詐騙電話主要有以下特征：一是通過(guò)FaceTime打來(lái)的陌生號(hào)碼電話；二是來(lái)電顯示“95xxxxxx”超過(guò)六位數(shù)的電話；三是以“+86”“400”“00”開頭的陌生號(hào)碼。

2.核實(shí)來(lái)電身份

當(dāng)接到自稱是政府部門或任何官方機(jī)構(gòu)的來(lái)電時(shí)，切記不要立即提供任何個(gè)人信息。掛斷電話后，通過(guò)官方網(wǎng)站找到的聯(lián)系方式或您之前已知的官方電話進(jìn)行回?fù)?，以確認(rèn)對(duì)方的真實(shí)身份。也可撥打110進(jìn)行咨詢。

3.保護(hù)個(gè)人信息

不論對(duì)方以何種理由要求，都切勿在電話中透露您的銀行信息、密碼、家庭地址等敏感信息，以免造成不必要的損失。正規(guī)機(jī)構(gòu)在電話中通常不會(huì)要求提供敏感個(gè)人信息。

4.線上辦案、“安全賬戶”均為詐騙

請(qǐng)廣大網(wǎng)民謹(jǐn)記，網(wǎng)信辦不能直接轉(zhuǎn)接公安機(jī)關(guān)，兩個(gè)部門均不會(huì)通過(guò)線上的形式辦理案件。凡是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊軟件制作訊問(wèn)筆錄、視頻訊問(wèn)、送達(dá)法律文書的都是詐騙！

青島互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)提醒網(wǎng)民，面對(duì)自稱正規(guī)機(jī)構(gòu)的電話，務(wù)必要保持清醒頭腦和理性認(rèn)知，提高警惕，多方核實(shí)，勿聽勿信所謂的“協(xié)助調(diào)查”等話術(shù)，不要輕易透露自己及家人的隱私信息，加強(qiáng)自我防范，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。一旦遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，請(qǐng)保留好證據(jù)，抓緊時(shí)間報(bào)警！