| 喬女士在平安保險公司投資了世紀理財人身保險，但過了兩年半，在喬女士多次要求下才得到第一次投資報告。喬女士一怒之下告上法庭，要求對此詳細解釋。昨天，西城法院受理了此案。
喬女士訴稱，2001年12月，在保險公司業務員推銷下，她購買了中國平安保險股份有限公司保險兼具投資理財功能的世紀理財人身保險30份
，合同寫明：“至少每月對投資賬戶中的資產價值評估一次，并公布投資單位價格”。此后她一直及時、足額續繳保費。喬女士稱，在她多次強烈要求下，該公司到2004年5月才第一次“將片面、含糊的數據載入投資報告”，而且被告知不詳細解釋。
昨天，記者致電平安人壽客戶服務電話95511，人工服務員告訴記者，該保險確實每月評估，而現在更是每周評估，但不意味著每月、每周向客戶通報。通報每年一次，但郵寄有時可能無法收到，客戶可直接打95511告知保險號咨詢。（郭曉明）
特約編輯：舒薇霓
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