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晚報訊
一消費者兩次到同一酒店就餐，竟然兩次被“算錯了賬”，讓他不得不對這家酒店產生質疑：是無意算錯還是有意為之？
昨天，本報3·15投訴熱線接到市民賀先生的反映，他與朋友來到紹興路上的“摸錯門牛肚王”吃飯時，一開始要了10瓶啤酒后，又追加了兩瓶，一共喝了12瓶啤酒。最后結賬付款時，由于他去年有一回在此吃飯時，曾被多收了一瓶啤酒和一瓶飲料錢，所以服務員拿來賬單時，他很仔細地查看了一遍，結果再一次發現服務員多算了錢，將12瓶啤酒算成了13瓶。對方見狀，忙說是算錯了，答應退還一瓶酒錢�？伤较朐缴鷼�，要求店方負責人出面解釋為何兩次都出現多收錢，但服務員說負責人外出，電話也關機。昨天記者接到反映后，與酒店方面聯系此事，服務員也稱經理外出找不到。
本報3·15投訴熱線開通后，已有多位消費者反映類似的情況。消費者王先生反映，他本月23日在臺東三路的“巴鄉魚頭火鍋”吃飯時，竟被多算了3瓶啤酒和一盤豆腐。此外，他們拿著該店1月份贈送的餐券結賬時，對方竟不承認發過此券。
市消費者協會秘書長李坤興表示，類似投訴不但消協經常接到，他本人也遇到過。他認為，消費者遇到這種情況后，如果能證明酒店是故意欺詐，可根據《消法》第四十九條規定，向酒店要求加倍賠償。（記者閻格寧）
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