青島新聞網8月7日訊（記者 張曉楠）“那天幸虧有這位同志的幫忙，不然真就麻煩大了。我平時工作很忙，里面的證件都丟了的話，還真抽不出那么多時間去補。再次感謝這位同志，謝謝您幫我這個大忙。”8月4日，城陽巴士第十三分公司調度員欒叢叢，幫助乘客找回遺失錢包，失主邵先生送來一面印有“誠信楷模，拾金不昧”字樣的錦旗表示感謝。

7月28日晚上十點左右，調度員欒叢叢接到一位乘客的電話，稱自己在乘坐901路公交車時，不慎將錢包丟失在公交車上，當時并沒有發現，直到進了家門一摸口袋才知道錢包丟了。那時已不記得自己是幾點下的車，更不知道車號是多少。接到電話，欒叢叢安撫完乘客后，便對返回場站的901路公交車挨輛找尋。由于當時天色很晚，她只能借助手機微弱的燈光每個座位每個角落地仔細尋找。所有停下的車輛都是關門堵窗，車輛里的溫度已經濕透她的衣服，她一輛又一輛地查找著，功夫不負有心人，終于在車廂座位的一個角落里找到了失主的錢包。欒叢叢迅速跑回調度室撥通了失主的電話，將錢包找回的好消息告訴失主。錢包里有身份證、多張銀行卡、社保卡，還有部分現金，經身份比對確認無誤后，她與失主約定了時間，將錢包歸還。錢包失而復得，邵先生滿懷欣喜地對調度員的熱心幫助連連道謝：“我以為里面有錢，這錢包肯定找不回來了，真沒想到還能找回來。我一定要給您送一面錦旗來表達我的謝意。”