青島新聞網(wǎng)4月7日訊（記者 張曉楠）3月31日，為期三天的第六屆CAPSE民航創(chuàng)新大賽圓滿落下帷幕，青島機(jī)場自主研發(fā)的“行李全程追蹤系統(tǒng)的深度優(yōu)化及配套硬件設(shè)施”項(xiàng)目在全國582個民航創(chuàng)新項(xiàng)目中脫穎而出，斬獲2022年度“CAPSE創(chuàng)新獎”。

行李全程追蹤系統(tǒng)是基于RFID(Radio Frequency Identification)無線射頻技術(shù)，通過在行李運(yùn)輸路線的關(guān)鍵點(diǎn)位安裝、使用相關(guān)硬件設(shè)備，采集行李運(yùn)行軌跡數(shù)據(jù)，對行李進(jìn)出港軌跡全追蹤，推動民航行李服務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

長期以來，行李服務(wù)一直是旅客航空出行關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)。青島機(jī)場地面服務(wù)部持續(xù)關(guān)注業(yè)界新動態(tài)，積極響應(yīng)局方“十四五”規(guī)劃中關(guān)于追蹤系統(tǒng)推廣應(yīng)用的工作部署，不斷優(yōu)化、完善行李相關(guān)服務(wù)，呈現(xiàn)多個“亮點(diǎn)”。深入踐行“智慧機(jī)場”“真情服務(wù)”理念，在調(diào)研多地機(jī)場的基礎(chǔ)上，聚焦RFID技術(shù)“非接觸式”感應(yīng)功能，自主設(shè)計(jì)定制化終端掃描設(shè)備整流及固定器，集成“照片+聲音定位”快速翻找、“錯分行李聲光報警”等多項(xiàng)輔助功能，豐富了行李全流程運(yùn)輸?shù)男畔ⅲ岣吡诵欣钚畔⒆R別率。

目前，行李運(yùn)輸服務(wù)的數(shù)字化、信息化不僅有著迫切的現(xiàn)實(shí)需求，也是國際民航發(fā)展的大勢所趨。為打通行李全流程追蹤最后“一公里”，青島機(jī)場自主研發(fā)的“行李全程追蹤系統(tǒng)的深度優(yōu)化及配套硬件設(shè)施”項(xiàng)目，攻克了RFID發(fā)射信號控制難題，大幅提升了行李分揀的正確率及節(jié)點(diǎn)管控效率，將行李錯運(yùn)、遲運(yùn)率降低98%，行李分揀效率提升33.3%，切實(shí)保障了旅客托運(yùn)行李運(yùn)輸?shù)姆?wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了旅客行李提取更快、更準(zhǔn)、更便捷，增強(qiáng)了旅客對于航空出行的掌控感、幸福感。

未來，青島機(jī)場將持續(xù)落實(shí)民航智慧機(jī)場建設(shè)總體要求，作為先試先行范本，進(jìn)一步推廣RFID技術(shù)的深度應(yīng)用，促使行李服務(wù)水平再上新臺階。