商家開門迎客，一靠商品物美價廉，二靠服務熱情周到，此外，營業場所雅致、整潔也是吸引顧客的重要因素之一。但如果店鋪門口堆滿了雜物，露出一幅邋遢相，不僅會讓顧客望而卻步，也會影響城市環境。

截至4月5日，“文明青島隨手拍”平臺共收到報料17.86萬條，其中有關“雜物亂堆亂放”的有效線索為2.76萬條，有效辦結2.62萬條，市民的關注程度和職能部門的辦理力度都處于各項報料的前三位。

“這么大的貨架子店里放不開嗎？擺路上太占道了，有的架子上還放著零散的木板，萬一掉下來也不安全。”高女士家住即墨區，在路過寶龍廣場附近時發現有家商戶將貨架移放在路邊，“這個商家應該是還在營業的，但也不知道什么原因把空架子擺放在外面。之前在網上看到過‘文明青島隨手拍’的報道，一直沒用過，正好遇到這件事就想著試一試。”

據了解，高女士上傳的報料線索經平臺分派，由即墨區通濟街道寶龍居委會受理。“接到平臺分派的任務后，我們馬上聯系物業方到現場進行核實。這家店是寶龍中央尊邸小區的底層商戶，為了內部清點貨物方便，就把空貨架搬到了外面。”記者從通濟街道寶龍居委會了解到，在社區和物業方的協助下，商家在兩個小時內將堆放路邊的貨架搬回了店內。

“接下來，我們也將聯合物業方加大宣傳力度和巡邏力度，一旦發現雜物亂堆亂放行為將及時處理。”自3月份以來，除處理“文明青島隨手拍”提供的報料線索外，寶龍居委會也多次開展集中清理雜物行動，截至目前，總計清理寶龍廣場周邊小區雜物80余處。

“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。歡迎廣大市民游客繼續使用“文明青島隨手拍”報料不文明現象，共同守護美好家園。（青報全媒體記者 韓彤彤）

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