為進一步加強城市管理工作，不斷提高城市管理標準化、精細化水平，結合城市品質提升和美麗青島行動推進，青島市城市管理委員會于2020年7月印發了《2020青島市城市管理工作標準》（以下簡稱《標準》）。

涉及151項具體標準

《標準》共分27篇，內容涵蓋了市政設施、園林綠化、環境衛生、市容秩序管理等城市管理相關行業，同時對窗口地區、海水浴場、城市廣場等重點區域明確了責任，提出了要求。《標準》共涉及151項城市管理具體工作。對每項工作從行業主管單位、管理責任主體、管理依據、管理標準、管理流程以及管理要求等六個方面都做了嚴格明確的規定，構成一個完整的作業流程。《標準》力求使城區每一平方米土地、每一立方米空間以及每一項城市管理任務工作都能明確管理責任、標準要求、作業流程和完成時限。

道路養護要“四平四無”

其中在環境衛生方面，主要對清掃保潔、道路沖洗、垃圾處置、環衛設施管理等方面進行了規定。明確了道路分為五個保潔等級，并相應明確作業、管理標準，細化清掃保潔、高壓沖洗和灑水降塵工作流程。提出保潔作業總體目標達到“六凈、一潔、六不、一見本色”標準。即：路面凈、路牙凈、井箅子凈、樹穴凈、綠化帶（地）凈、墻根凈；視野范圍內清潔；不見雜物，不見積水、泥沙、石屑，不見人畜糞便，不漏收堆，不往雨水箅子、綠化帶掃倒垃圾，不焚燒垃圾；路見本色。明確了生活垃圾分類設施配置“四三二一”工作標準，即：實行生活垃圾分類的居民小區、公共機構和相關企業要設置“四分類”收集容器；配備“三欄”：生活垃圾分類公示欄、宣傳欄、指示欄（牌）；落實“二人”制度：生活垃圾分類管理責任人、生活垃圾分類指導員；建立生活垃圾分類“一本賬”。

在市政設施方面，主要對道路、橋梁、地下通道、人行天橋等市政道路設施管理養護提出工作標準。明確道路養護管理“四平四無”標準，即：路面平整、路況優良、行車平穩舒適，無坑洼鼓包裂縫；人行道平整、完好美觀，無缺失破損松動；檢查井平整，無缺損沉陷凸起響動冒溢；溝沿界石平整，無凹凸歪斜裂角且外緣保持整齊，做到及時養護維修，保持設施完好。

多項標準的管理單位調整

本輪修訂結合政府機構改革和職能調整，對涉及90項標準的行業管理單位、管理責任單位進行了調整。依據新近頒布的法規、規章和導則規范，對147項標準事項的管理依據進行了更新，重新修訂、完善管理程序、管理標準、管理流程196條。根據管理標準更新，對園林綠化（園林附屬工程、海濱木棧道）、環境衛生（主次干道、背街小巷清掃保潔，道路沖洗、掃水降塵）、照明亮化（景觀燈飾、亮化設施啟閉）部分章節進行了刪減和合并；根據管理需要，新增了公交場站、長途客運站和博物館等三項管理標準。

在推行生活垃圾分類方面，增設了生活垃圾分類專章，從分類投放、分類收集、分類運輸和分類處理四個方面提出管理標準要求；在道路保潔方面，明確了青島市道路分為五個保潔等級，將原“特級保潔道路”改為“深度保潔道路”，并相應明確作業、管理標準，細化清掃保潔、高壓沖洗和灑水降塵工作流程，明確管理要求；在園林綠化方面，結合節水型城市建設要求，引入了“海綿城市”綠化建設理念，從綠化工程、土建工程和工地管理三個方面提出管理要求，明確“鋪裝宜以透水、防滑硬質材料為主，結合下沉式綠地及城市濕地公園建設，提升城市綠地匯聚雨水、蓄洪排澇、補充地下水、凈化生態等功能”。