青島新聞網2月10日訊（記者 孫靜芳）2月6日，國家文化和旅游部發出行業利好消息，支持旅行社積極應對當前經營困難，向旅行社暫退部分旅游服務質量保證金，暫退標準為現有交納數額的80％。其中，旅行社旅游服務質量保證金每家旅行社20萬元，有出境游業務的旅行社再增加120萬元，即140萬元。

據統計，我市現有旅行社574家。因新型冠狀病毒感染肺炎防控工作，2020年以來，共組織出境旅游團隊97個，同比下降88．9％；出境旅游團隊人數2064人，同比下降90．2％，旅行社面臨巨大的經營困難和游客退團退費的壓力。

根據國家文化和旅游部、省文化和旅游廳《關于暫退部分旅游服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》的工作部署，市文化和旅游局立即行動，2月7日，與市行政審批服務局及工商銀行、光大銀行、中信銀行等8家旅游服務質量保證金存儲銀行溝通協調，出臺了青島市文化和旅游局《關于暫退部分旅游服務質量保證金的通知》（以下簡稱通知）。

《通知》明確了旅行社辦理暫退保證金的范圍為全市所有已依法交納保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額的80％，被法院凍結的保證金不在此次暫退范圍之內。兩年內（2022年2月5日前）應將本次暫退的保證金如數交還。《通知》還詳細地介紹了旅行社辦理暫退保證金的具體流程、所需提供的材料明細及市行政審批服務局、相關銀行咨詢電話等。

暫退部分旅游服務質量保證金工作是在全力做好我市文化旅游系統疫情防控工作，支持旅行社積極應對當前經營困難的重要舉措。市文化和旅游局將積極協調各相關單位深入貫徹習近平總書記關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示精神，認真落實市委、市政府的決策部署，主動作為，自《通知》印發之日起一個月之內完成暫退保證金工作。（注：旅行社旅游服務質量保證金每家旅行社20萬元，有出境游業務的旅行社再增加120萬元，即140萬元）

一、范圍和標準

暫退范圍為全市所有已依法交納保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額的80％。被法院凍結的保證金不在此次暫退范圍之內。

二、交還期限

接受暫退保證金的旅行社應在2022年2月5日前將本次暫退的保證金如數交還。

三、有關要求

自本通知印發之日起一個月之內完成暫退保證金工作。各存儲銀行于2020年3月10前匯總退還旅行社家數、金額及明細表報市文化和旅游局市場管理處。旅行社應在全國旅游監管服務平臺及時完成保證金信息變更和備案工作。對未按期交還保證金的旅行社將依法依規查處，并記入企業信用檔案。

四、辦理流程

旅行社攜帶取款通知書和申請書及保證金存單、存款協議（包括分社），到市行政審批服務局（青島市市南區香港中路17號）二樓綜合窗口簽字蓋章，持取款通知書及銀行所需材料（附件3）到保證金存款銀行領取保證金。

（聯系人：張毅處長 聯系電話：13964286709）

附件：各銀行辦理材料及聯系方式

一、工商銀行信息大廈電話：0532－85809988－215106

2月10日起正式營業

旅行社質保金支取所需材料：

1．取款通知書

2．單位定期存單

3．質保金協議書

4．單位公章，財務章，法人章（預留印鑒）

5．經辦人身份證原件

如單位已變更營業執照或質保金回款賬號，則需先變更單位信息、預留印鑒后，支取質保金。提供材料如下：

1．營業執照正本

2．開戶許可證

3．法人，經辦人身份證原件

4．公章，財務章，法人章（預留印鑒）

5．單位定期存單

6．取款通知書7．質保金協議書

變更單位信息者無法在當日支取質保金，最快次工作日下午四點辦理支取。為了避免等候時間過長，請辦理業務的客戶提前一日電話預約。

電話：053285809989－215106

二、光大銀行東海路支行咨詢電話： 85063662

（一）如單位已變更信息和預留印鑒，則需先變更單位信息、預留印鑒后，支取質保金。提供材料如下：

1．營業執照原件

2．開戶許可證

3．法人、經辦人身份證原件

4．公章、財務章、法人章

5．若單位變更印鑒，除新印鑒外，還應提供原預留印鑒或收繳證明（或在網絡平臺可查詢刻章情況），新預留印鑒需為備案章（編碼章）

6．若單位變更名稱，還需提供單位名稱變更核準通知（如有）

7．單位定期存單

8．取款通知書

9．質保金協議書

10．旅游許可證原件變更單位信息者需變更信息生效后方可支取質保金，最快次一工作日辦理支取。

（二）正常支取旅行社質保金所需材料：

1．取款通知書

2．單位定期存單

3．質保金協議書

4．單位公章，財務章，法人章

5．法人身份證原件

6．經辦人身份證原件

7．開戶許可證原件

8．三證合一后的營業執照原件（正、副本均可）

9．旅游許可證原件

備注：1、因部分定期開立時間久遠，需先行查詢后臺信息、開戶行等，可能會出現需二次到行辦理情況，最快次工作日辦理支取。 2．旅游保證金退回賬戶需與原來款賬戶一致，請保證原賬戶正常使用，無凍結及久懸等。

建議前來辦理業務的客戶先電話85063561，85063662查詢及預約，避免等待時間過長。

三、中信銀行青島分行營業部咨詢電話： 85022923

（一）旅行社質保金支取所需材料：

1．取款通知書

2．單位定期存單

3．質保金協議書

4．單位公章，財務章，法人章

5．法人身份證原件

6．經辦人身份證原件

7．開戶許可證原件

8．三證合一后的營業執照原件（正、副本均可）

9．旅游許可證原件

（二）如單位已變更營業執照信息、印鑒或質保金回款賬號，則需先變更單位信息、預留印鑒后，支取質保金。若印鑒發生變更，新公章、財務章必須為防偽備案印鑒，且還需要印鑒上繳刻章證明（或在網絡平臺可查詢刻章情況）。

若單位名稱變更，還需提供單位名稱變更核準通知書。若法人變更，需提供新法人身份證原件（舊法人身份證原件無需攜帶），新法人章。如來款賬號已銷戶，需提供原來款賬號銷戶證明。

備注：1、因部分定期開立時間久遠，需查詢后臺來款路徑，可能會出現需二次到行辦理情況，最快次工作日辦理支取。

2、建議客戶提前致電我行網點電話0532－85022923／0532－85022926進行辦理預約，以減少等待時間。

四、中國銀行青島分行咨詢電話：81858016

10－14號輪值，15號正常營業，柜臺變更營業執照等手續需要預約

（一）正常支取旅行社質保金所需材料：

1．取款通知書

2．單位定期存單

3．質保金協議書

4．單位公章，財務章，法人章

5．經辦人身份證原件

（二）特殊情況：如單位已變更信息、預留印鑒尚未在銀行備案，則需先變更單位信息、預留印鑒后，支取質保金。提供材料如下：

1．營業執照正副本原件

2．開戶許可證原件（若有）

3．法人、經辦人身份證原件

4．單位公章、財務專用章、法人章以及財務預留印鑒（若有）

5．若單位變更印鑒，除新印鑒外，還應提供原預留印鑒或收繳證明（或在網絡平臺可查詢刻章情況）及原印鑒卡片（若有），新預留印鑒需為備案章（編碼章）

6．若單位變更名稱，還需提供單位名稱變更核準通知書

7．單位定期存單

8．取款通知書

9．質保金協議書

10．旅游許可證原件

變更單位信息者需變更信息生效后方可支取質保金，最快次一工作日辦理支取。

備注：1、因部分定期開立時間久遠，需先行查詢后臺信息、開戶行等，可能會出現需二次到行辦理情況，最快次工作日辦理支取。2、建議客戶提前致電我行網點電話0532－81858027、81858042進行業務辦理預約，以減少等待時間。

五、農行市南三支行咨詢電話：85715775

（一）支取旅行社質保金利息部分所需材料：

1．三證合一后的營業執照正本原件

2．開戶許可證原件

3．單位公章，財務章，法人章

4．法人身份證原件

5．經辦人身份證原件

6．旅游許可證原件

（二）支取旅行社質保金本利所需材料

1．旅游局出具的支取通知書

2．三證合一后的營業執照正本原件

3．開戶許可證原件

4．單位公章，財務章，法人章

5．法人身份證原件

6．經辦人身份證原件

7．旅游許可證原件

（三）特殊情況：如單位已變更信息、預留印鑒尚未在銀行備案，則需先變更單位信息、預留印鑒后，支取質保金。提供材料如下：

1．營業執照原件

2．開戶許可證

3．法人、經辦人身份證原件

4．單位公章、財務章、法人章、其他財務預留印鑒（若有）

5．若單位變更印鑒，除新印鑒外，還應提供原預留印鑒或收繳證明（或在網絡平臺可查詢刻章情況）及原印鑒卡片（若有）

6．若單位變更名稱，還需提供單位名稱變更核準通知書

7．單位定期存單

8．取款通知書

9．質保金協議書

10．旅游許可證原件變更單位信息者需變更信息生效后方可支取質保金，最快次一工作日辦理支取。

備注：1、因部分定期開立時間久遠，需先行查詢后臺信息、開戶行等，可能會出現需二次到行辦理情況，最快次工作日辦理支取。2、建議客戶提前致電我行網點電話0532－85175775、0532－85715773進行業務辦理預約，以減少等待時間。

六、建行五四廣場支行咨詢電話：83871991

建設銀行支取旅行社保證金需提供的材料：

（一）正常支取旅行社質保金所需材料：

1．單位存款開戶證實書（定期存單）

2．質保金取款通知書3．單位公章，財務章，法人章

（二）特殊情況：如單位已變更信息、預留印鑒尚未在銀行備案，則需先變更單位信息、預留印鑒后，支取質保金。提供材料如下：

1．營業執照正，副原件

2．開戶許可證

3．法人、經辦人身份證原件

4．單位公章、財務章、法人章

5．公司章程

6．若單位變更印鑒，除新印鑒外，還應提供原預留印鑒或收繳證明（或在網絡平臺可查詢刻章情況）及原印鑒卡片，新預留印鑒為備案章（編碼章）

7．若單位變更名稱，還需提供單位名稱變更核準通知書

8．單位存款開戶證實書（定期存單）

8．取款通知書

9．質保金協議書

10．旅游許可證原件變更單位信息者需變更信息生效后方可支取質保金，最快3個工作日辦理支取。

備注：1、因部分定期開立時間久遠，需先行查詢后臺信息、開戶行等，可能會出現需二次到行辦理情況，最快次工作日辦理支取。2、建議客戶提前致電我行網點電話0532－68628293（賬戶信息變更，印鑒變更）、0532－83871991（質保金存取業務）進行業務辦理預約，以減少等待時間。

七、交通銀行青島市南第二支行咨詢電話：82959029

（一）正常支取旅行社質保金所需材料：

1．取款通知書

2．單位定期存單

3．質保金協議書

4．單位公章，財務章，法人章

5．法人身份證原件

6．經辦人身份證原件

7．開戶許可證原件

8．三證合一后的營業執照原件（正、副本均可）

9．旅游許可證原件

（二）特殊情況：如單位已變更信息、預留印鑒尚未在銀行備案，則需先變更單位信息、預留印鑒后，支取質保金。提供材料如下：

1．營業執照原件

2．開戶許可證

3．法人、經辦人身份證原件

4．單位公章、財務章、法人章、其他財務預留印鑒（若有）

5．若單位變更印鑒，除新印鑒外，還應提供原預留印鑒或收繳證明（或在網絡平臺可查詢刻章情況）及原印鑒卡片（若有）

6．若單位變更名稱，還需提供單位名稱變更核準通知書

7．單位定期存單

8．取款通知書

9．質保金協議書

10．旅游許可證原件

變更單位信息者需變更信息生效后方可支取質保金，最快次一工作日辦理支取。

備注：1、因部分定期開立時間久遠，需先行查詢后臺信息、開戶行等，可能會出現需二次到行辦理情況，最快次工作日辦理支取。

2、建議客戶提前致電我行網點電話0532－82959029進行業務辦理預約，以減少等待時間。

八、郵儲銀行咨詢電話：0532－83890521

建議客戶提前電話預約，以減少等待時間。

（一）旅行社質保金支取所需材料：

1．取款通知書

2．單位定期（通知）存款證實書

3．旅行社質量保證金存款協議書

4．單位公章、財務章、法人章

5．法人身份證原件

6．經辦人身份證原件

7．開戶許可證原件

8．營業執照正本原件

9．旅游許可證原件

10．授權委托書（我行制式版本，需法人簽字）

11．定期支取公函（客戶于柜臺填寫即可）

（二）如企業已變更單位重要信息，包括但不限于營業執照信息、印鑒等，則需先變更營業執照信息、印鑒后，支取質保金。如企業發生信息變更情況，建議致電我行網點電話83890521詳詢，根據不同的變更情況準備相應的材料。